Política de Privacidade

Informações básicas sobre a proteção de dados

Responsável KUANTIA ANALITICS, S.L.
Finalidade: Prestação de serviços online, gestão de utilizadores da web, comunicações comerciais relacionadas com os nossos serviços.
Legitimação: Consentimento expresso e interesse legítimo.
Destinatários: Não são cedidos dados a terceiros, exceto por obrigação legal.
Direitos: Aceder, retificar e eliminar os dados, bem como outros direitos, conforme explicado nas informações adicionais.

Informações adicionais: Pode consultar as informações adicionais e detalhadas sobre a proteção de dados nas cláusulas anexas em nas cláusulas anexas em https://serrasinfo.pt/politica-de-privacidade/

Na KUANTIA ANALITICS, S.L. trabalhamos para lhe oferecer a melhor experiência possível com os nossos produtos e serviços. A KUANTIA ANALITICS S.L. trabalha para lhe oferecer a melhor experiência possível através dos nossos produtos e serviços. Em alguns casos, é necessário recolher informações para o conseguir. Nós
Preocupamo-nos com a sua privacidade e acreditamos que devemos ser transparentes a este respeito.
Por isso, e para efeitos do disposto no REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO, de 27 de abril de 2016 (doravante, “RGPD”), relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, e na LEI 34/2002, de 11 de julho, relativa aos serviços da sociedade da informação e ao comércio eletrónico (doravante, “LSSI”). LSSI”), a KUANTIA ANALITICS, S.L. informa o utilizador que, como responsável pelo tratamento dos dados pessoais, a KUANTIA ANALITICS, S.L. incorporará os dados pessoais fornecidos pelo utilizador, incorporará os dados pessoais fornecidos pelos utilizadores num ficheiro automatizado.

O nosso compromisso começa por lhe explicar o seguinte:

Os seus dados são recolhidos para melhorar a experiência do utilizador, com base nos seus interesses e necessidades. necessidades.
Somos transparentes quanto aos dados que recolhemos sobre o utilizador e à razão pela qual os recolhemos. fazemo-lo.
A nossa intenção é proporcionar ao utilizador a melhor experiência possível. Por conseguinte, quando utilizamos as suas informações pessoais, fá-lo-emos sempre em conformidade com a lei e sempre que necessário, solicitaremos o seu consentimento.
Compreendemos que as suas informações lhe pertencem. Por conseguinte, se decidir que não consente que processemos os seus dados, pode pedir-nos que deixemos de os processar.
A nossa prioridade é garantir a sua segurança e processar os seus dados de acordo com a legislação europeia. legislação europeia.

Se pretender obter mais informações sobre a forma como tratamos os seus dados, consulte as diferentes secções da política de privacidade da política de privacidade abaixo:


Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?

Identidade: KUANTIA ANALITICS, S.L.
Sede social: AVDA. ZUGAZARTE 8-2º EDIFICIO ABRA 4 GETXO (VIZKAYA)
C.I.F. nº: B10764694
Correio eletrónico: [email protected]

A KUANTIA ANALITICS, S.L. nomeou um Responsável pela Proteção de Dados ou uma pessoa de contacto interna na sua organização. dentro da sua organização. Se desejar fazer uma pergunta sobre o tratamento dos seus dados pessoais
dados pessoais, pode contactá-lo através do endereço [email protected]
Que dados pessoais recolhemos?
Os dados pessoais que o utilizador pode fornecer:
Nome, morada e data de nascimento.
Número de telefone e endereço de correio eletrónico.
Localização.
Informações de pagamento e reembolso.
Endereço IP, data e hora em que acedeu aos nossos serviços, navegador de Internet que utiliza e detalhes do sistema operativo do seu dispositivo. O endereço IP e os detalhes do sistema operativo do seu dispositivo.
Quaisquer outras informações ou dados que decida partilhar connosco.
Em alguns casos, é obrigatório preencher o formulário de registo para aceder e usufruir de determinados serviços oferecidos no sítio Web. O não fornecimento dos dados pessoais solicitados ou a não aceitação da presente política de proteção de dados implica a não aceitação da presente política de proteção de dados.
a não aceitação da presente política de proteção de dados implica a impossibilidade de se inscrever, inscrever-se ou participar em qualquer das promoções em que sejam solicitados dados pessoais.

Por que razão e com que finalidade tratamos os seus dados?

Na KUANTIA ANALITICS, S.L. tratamos os dados fornecidos pelos interessados com as seguintes finalidades
Finalidades seguintes:

Gerir as encomendas ou contratar qualquer um dos nossos serviços, tanto online como em lojas físicas.
Gerir o envio da informação solicitada.
Desenvolver acções comerciais e realizar a manutenção e gestão da relação com o utilizador, bem como a gestão dos serviços oferecidos através do sítio Web e das tarefas de informação, e poderá efetuar avaliações automáticas, definição de perfis e trabalhos de segmentação de clientes com o objetivo de personalizar o tratamento personalizar o tratamento de acordo com as suas características e necessidades e melhorar a experiência online do cliente.
a experiência em linha do cliente.
Desenvolver e gerir concursos, sorteios ou outras actividades promocionais que possam ser organizadas.
Em alguns casos, será necessário fornecer informações às Autoridades ou a empresas terceiras para fins de auditoria, bem como tratar dados pessoais de facturas, contratos e documentos para responder a reclamações de clientes ou das Administrações Públicas.
Informamos que os dados pessoais obtidos como resultado do seu registo como utilizador
farão parte do Registo de Actividades e Operações de Tratamento (RAT), que será atualizado periodicamente em conformidade com as disposições do periodicamente atualizado de acordo com as disposições do RGPD.

Qual é a legitimidade do tratamento dos seus dados?

O tratamento dos seus dados pode basear-se nas seguintes bases jurídicas:
Consentimento do titular dos dados para a contratação de serviços e produtos, para formulários de contacto, pedidos de informação ou inscrição em formulários de contacto, pedidos de informação ou inscrição em boletins electrónicos.

Interesse legítimo para o tratamento dos dados dos nossos clientes em acções de marketing direto, e consentimento expresso da pessoa em causa para todas as questões relativas a avaliações e perfis automáticos.
definição de perfis.

Cumprimento de obrigações legais para prevenção de fraudes, comunicação com autoridades públicas e reclamações de terceiros. comunicação com autoridades públicas e reclamações de terceiros.

Durante quanto tempo conservamos os seus dados?


¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

Em alguns casos, apenas quando necessário, KUANTIA ANALITICS, S.L. fornecerá os dados do utilizador a terceiros. utilizadores a terceiros. No entanto, os dados nunca serão vendidos a terceiros. Prestadores de serviços externos (por exemplo, pagamento
Os prestadores de serviços externos (por exemplo, prestadores de serviços de pagamento ou empresas de entrega) com os quais a KUANTIA ANALITICS, S.L. pode utilizar os dados para fornecer os serviços em causa, mas não os utilizará para os seus próprios fins ou para os de terceiros. utilizarão essas informações para os seus próprios fins ou para as transferir para terceiros.

A KUANTIA ANALITICS, S.L. esforça-se por garantir a segurança dos dados pessoais quando estes são transmitidos para fora da empresa e garante que os terceiros prestadores de serviços respeitam a confidencialidade e dispõem de medidas adequadas para proteger os dados pessoais.
Os prestadores de serviços terceiros respeitam a confidencialidade e adoptam medidas adequadas para proteger os dados pessoais. Esses terceiros têm a obrigação de A empresa tem a obrigação de garantir que as informações sejam tratadas de acordo com os regulamentos de privacidade de dados.
Em alguns casos, a lei pode exigir a divulgação de dados pessoais a organismos públicos ou a outras partes. No caso de terceiros, apenas será divulgado o estritamente necessário para o cumprimento de tais obrigações legais.
Os dados pessoais obtidos podem também ser partilhados com outras empresas do grupo.

Onde são armazenados os seus dados?

Em geral, os dados são armazenados na UE. Para os dados que são enviados a terceiros fora da UE, garantimos que estes oferecem um nível de proteção suficiente, quer porque têm têm Regras Vinculativas para as Empresas (BCR) ou porque subscreveram o Escudo de Proteção da Privacidade.

Que direitos tem e como os pode exercer?

Pode enviar as suas comunicações e exercer os seus direitos enviando um pedido para o seguinte endereço de correio eletrónico correio eletrónico: [email protected].

Ao abrigo das disposições do RGPD, o utilizador pode solicitar
Direito de acesso: pode solicitar informações sobre os dados pessoais que temos sobre si.
sobre si.
Direito de retificação: pode comunicar quaisquer alterações aos seus dados pessoais.
Direito de apagamento e direito a ser esquecido: pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais depois de estes terem sido bloqueados.
Direito à limitação do tratamento: trata-se de restringir o tratamento dos dados pessoais.
Direito de oposição: pode retirar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados, opondo-se ao tratamento posterior. ao tratamento posterior.
Direito à portabilidade: em alguns casos, pode solicitar uma cópia dos dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura ótica. formato estruturado, de uso corrente e de leitura ótica, para transmissão a outro responsável pelo tratamento de dados.
Direito de não estar sujeito a decisões individualizadas: pode pedir para não estar sujeito a decisões que se baseiem exclusivamente no tratamento dos seus dados pessoais. baseadas exclusivamente no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produzam efeitos jurídicos ou produza efeitos na esfera jurídica ou afecte significativamente a pessoa em causa.

Em certos casos, o seu pedido pode ser recusado se solicitar o apagamento de dados necessários para efeitos de cumprimento de obrigações legais.

Além disso, se tiver uma queixa sobre o tratamento dos seus dados, pode apresentar uma queixa à autoridade de proteção de dados. a autoridade de proteção de dados.

Quem é responsável pela exatidão e veracidade dos dados fornecidos?

O utilizador é o único responsável pela veracidade e correção dos dados fornecidos, exonerando KUANTIA ANALITICS, S.L. de qualquer responsabilidade a este respeito. O utilizador garante e é responsável, em qualquer caso, pela exatidão, validade e autenticidade dos dados pessoais fornecidos, comprometendo-se a mantê-los devidamente actualizados. O utilizador compromete-se a fornecer informações completas e correctas no formulário de registo ou de subscrição. A KUANTIA ANALITICS, S.L. reserva-se o direito de dar por terminados os serviços contratados com os utilizadores no caso de os dados facultados serem falsos, incompletos, inexactos ou não estarem actualizados.

KUANTIA ANALITICS, S.L. reserva-se o direito de atualizar, modificar ou eliminar a informação contida nas suas páginas web. A KUANTIA ANALITICS S.L. reserva-se o direito de atualizar, modificar ou eliminar as informações contidas nas suas páginas Web, podendo inclusivamente limitar ou recusar o acesso a essas informações. É exonera a KUANTIA ANALITICS, S.L. de qualquer responsabilidade por qualquer dano que o utilizador possa sofrer como consequência de erros, defeitos ou omissões na informação fornecida pela KUANTIA ANALITICS, S.L. desde que provenha de fontes externas.

Da mesma forma, o utilizador certifica que tem mais de 14 anos de idade e que possui a capacidade jurídica necessária para consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais.

Como é que tratamos os dados pessoais de menores?

Em princípio, os nossos serviços não se destinam especificamente a menores. No entanto, no caso de No entanto, no caso de algum dos nossos serviços ser dirigido a crianças com menos de catorze anos, em conformidade com o artigo 8.º do RGPD e o artigo 7. Em conformidade com o artigo 8.º do RGPD e com o artigo 7.º da LO3/2018, de 5 de dezembro (LOPDGDD), a KUANTIA ANALITICS, S.L. solicitará o consentimento válido, livre, inequívoco, específico e informado dos seus tutores legais para tratar os dados pessoais dos menores. Neste caso, será necessário o DNI ou outra forma de identificação da pessoa que dá o consentimento.

No caso de pessoas com mais de catorze anos de idade, os dados podem ser tratados com o consentimento do utilizador, exceto nos casos em que a lei exija a assistência do utilizador. consentimento do utilizador, com exceção dos casos em que a lei exija a assistência dos titulares do poder paternal ou detentores do poder paternal ou de tutela.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?


Que medidas de segurança implementamos para proteger os seus dados pessoais?

A KUANTIA ANALITICS, S.L. não se responsabiliza pelos danos hipotéticos que possam resultar de interferências, omissões, interrupções, vírus informáticos, avarias telefónicas ou desconexões no funcionamento deste sistema eletrónico, causados por causas alheias à KUANTIA ANALITICS, S.L.; de atrasos ou bloqueios na utilização deste sistema eletrónico causados por causas alheias à KUANTIA ANALITICS, S.L.; de atrasos ou bloqueios na utilização deste sistema eletrónico causados por deficiências ou sobrecargas das linhas telefónicas ou sobrecargas no Centro de Processamento de Dados, no sistema de Internet ou noutros sistemas electrónicos. sistema de Internet ou noutros sistemas electrónicos, bem como os danos que possam ser causados por terceiros através de acções ilícitas. terceiros através de interferências ilícitas fora do controlo da KUANTIA ANALITICS, S.L.. Isto, No entanto, o utilizador deve estar consciente de que as medidas de segurança na Internet não são inexpugnáveis. inexpugnáveis.

Ligações a outros sítios Web

O sítio https://serrasinfo.pt/ pode conter ligações para outros sítios Web. Ao clicar numa destas ligações e aceder a um sítio Web externo, a visita estará sujeita à política de confidencialidade desse sítio Web. KUANTIA ANALITICS, S.L. não se responsabiliza pela política de privacidade do mesmo.

Como usamos cookies?

O site da KUANTIA ANALITICS, S.L. utiliza cookies, com o objetivo de otimizar e personalizar a sua navegação através do mesmo. Cookies são arquivos físicos de informação que ficam hospedados no próprio terminal do usuário. A informação coletada através dos cookies serve para facilitar a navegação do
usuário através do portal e otimizar a experiência de navegação. Os dados recolhidos através dos cookies podem ser partilhados com os seus criadores, mas em nenhum caso a informação por eles obtida será associada a dados pessoais ou que possam identificar o utilizador.
No entanto, caso o utilizador não pretenda que sejam instalados cookies no seu disco rígido, tem a opção de configurar o navegador de forma a impedir a instalação destes ficheiros. para obter mais
Para informações, consulte a nossa Política de Cookies https://serrasinfo.pt/politica-de-cookies/.

A política de privacidade pode ser modificada?
Esta política de privacidade pode ser modificada. Recomendamos que você revise a política de privacidade periodicamente.

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